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Grow Betterプラットフォーム導入ガイド:最初のステップ

アカウント開設後の初期設定、基本情報の登録、部署・役職設定を行います。

目次

  1. アカウント開設の流れ
  2. 初期設定の手順
     2-1. 基本情報の登録
     2-2. 組織構造の設定(部署と役職)
  3. 管理者がつまずきやすいポイント
  4. ベストプラクティスとヒント

1. アカウント開設の流れ

【手順】

  • Grow Betterプラットフォームの公式サイトにアクセスし、「無料トライアル」または「新規アカウント開設」ボタンをクリックします。
  • 必要事項(会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号等)を入力し、アカウント登録を行います。
  • 登録確認メールの受信後、メール内のリンクをクリックしてアカウントを有効化します。

2. 初期設定の手順

2-1. 基本情報の登録

  • 管理者ダッシュボードに初回ログイン後、「企業設定」メニューに進みます。
  • 会社情報(正式社名・郵便番号・住所・業種・代表電話など)を正確に登録してください。
     ※この情報は契約関連通知やサポート利用時に参照されます。

ポイント

  • 後から修正可能ですが、初期段階で正しい情報を登録することでトラブルを防止します。

2-2. 組織構造の設定(部署と役職)

  • 「組織管理」メニューにて、実際の組織構造を反映した【部署】と【役職(階層)】を作成・登録します。
  • 例:
     - 部署…「営業部」「人事部」「開発部」など
     - 役職…「本部長」「部長」「課長」「一般社員」など

操作方法例

  1. 「部署追加」ボタンをクリックし、部署名を登録。
  2. それぞれの部署に紐づく役職を追加。

おすすめ設定例

  • 多段階で階層(例:本部→部→課)が必要な場合は「階層構造」を有効にして設定。
  • プロジェクト単位の横断的なグループも、部署として仮登録可能。

3. 管理者がつまずきやすいポイント

  • 部署・役職名の重複:類似名称の部署や役職を重複登録しがちなので、事前に一覧リストを作成し、命名ルールを統一しましょう。
  • 初期情報の入力漏れ:必須項目入力が不完全だと、一部機能が使えない場合があります。ワークシートやテンプレートを利用して抜け漏れ防止がおすすめです。
  • 組織図の反映ミス:実際の組織とプラットフォーム上の構造に齟齬があると、運用後に設定変更が煩雑に。なるべく最初に正確に反映することで、後の手間を減らせます。

4. ベストプラクティスとヒント

  • 社内ヒアリングの実施
     オペレーション担当者・各部署長などと事前に相談し、登録内容をすり合わせておくとスムーズに。
  • 導入初期はシンプルに設定
     複雑な組織の場合、まずは主な部署・役職を登録し、後から追加や階層化を進める方式がおすすめです。
  • データのバックアップ
     設定完了後は一度エクスポート(スクリーンショットやExcel化など)して保管。
  • ヘルプセンターやサポート活用
     不明点があればプラットフォーム内ヘルプや、サポート窓口にすぐ問い合わせを。

これでアカウント開設から初期設定、組織構造の登録までの流れが網羅されています。
次に進む際は、従業員アカウントの登録やグループ設定マニュアルをご参照ください。